Collector

Möchten Sie mit einer unserer Lösungen Ihr Kundenerlebnis verbessern oder Ihren ROI maximieren? Hier sind einige Beispiele dafür, was wir für Sie tun können.

Kundenbeispiel – Einkaufszentrum

Maximieren Sie die Mitgliederzahl Ihres Treueprogramms

The Keepers können Ihnen helfen, Ihr Treueprogramm durch die Interaktion Ihrer Kunden mit unseren Services zu verbessern.

Dies ist der Fall bei diesem Einkaufszentrum, das dank Flash 360 innerhalb von sechs Monaten Rekordergebnisse erzielte.

Hier erklären wir alles.

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Kundenbeispiel – Einkaufszentrum

Steigern Sie Ihren NPS*

Wir unterstützen dieses Einkaufszentrum dabei, seine Google-Bewertung durch Besucherbewertungen zu optimieren.

Die durchschnittliche Bewertung über unsere Services liegt bei 4,65, verglichen mit der Gesamtbewertung des Einkaufszentrums von 4,1.

*Net Promoter Score: Prozentsatz der Kunden, die ihre Wahrscheinlichkeit, ein Unternehmen weiterzuempfehlen, bewerten.

Hier erklären wir alles.

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Kundenbeispiel – Einkaufszentrum

Verbraucherbefragung am Black Friday

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, mit ihren Besuchern zu interagieren und Umfragen ihrer Wahl durchzuführen.

Am Black Friday konnte dieses Einkaufszentrum in nur zehn Tagen fast 600 Antworten auf seine Umfrage sammeln.

Hier erklären wir alles.

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Kundenbeispiel – Baker

Organisieren Sie Wettbewerbe, um Kundendaten zu sammeln und Ihren NPS zu steigern

Die Keepers helfen Ihnen, Ihren NPS zu steigern und personenbezogene Daten durch die Interaktionen Ihrer Kunden mit unseren Services zu sammeln.

Wir haben in 26 Boulanger-Filialen einen Wettbewerb auf unseren Terminals durchgeführt. Wir konnten über 2.000 verwertbare Leads sammeln und fast 150 Kunden dazu anregen, innerhalb von 20 Wochen eine Google-Bewertung für ihr Geschäft abzugeben.

Hier erklären wir alles.

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Kundenbeispiel – Leroy Merlin

Umfrage zu den Bedürfnissen von Nichtkäufern

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, mit ihren Besuchern zu interagieren und Umfragen ihrer Wahl durchzuführen.

Leroy Merlin wollte am Ende der Customer Journey eine Umfrage implementieren, um die Gründe für Nicht-Käufe zu verstehen. Wir konnten in vier Monaten fast 2.500 Antworten sammeln.

Hier erklären wir alles.

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Kundenbeispiel – Fußballverein Toulouse

Ticket Station: Ticketing 2.0

Unser Ticketautomat ist an stark frequentierten Standorten installiert und ermöglicht es uns, ein neues Publikum zu erreichen, das nicht gewohnt ist, Stadiontickets zu kaufen.

Mit einem Umsatzplus von über 80 % hat sich das Risiko für den Toulouse Football Club gelohnt. Größere lokale Sichtbarkeit, ein erweiterter Kundenstamm und die Gewinnung neuer Kunden sind nur einige der Vorteile.

Hier erklären wir alles.

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